Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner Personendaten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

1. Verantwortliche Stelle

Joanne Walley – Feldenkrais Praxis
Zollikofen, Schweiz
E-Mail: kontakt@jw-feldenkrais.ch

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

2.1 Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse (ggf. gekürzt/gekappte Speicherung je nach Hosting-Konfiguration)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten/Dateien
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden zur Sicherstellung des Betriebs (z.B. Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse) sowie zur technischen Optimierung der Website bearbeitet.

2.2 Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, bearbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalt deiner Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und mit dir zu kommunizieren. Diese Angaben können zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert werden.

2.3 Terminvereinbarung / Buchungen

Sofern du einen Termin vereinbarst (z.B. via E-Mail, Telefon oder über ein allfällig eingebundenes Online-Buchungssystem), bearbeiten wir die dafür notwendigen Angaben (z.B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch). Falls externe Buchungstools eingesetzt werden, erfolgt die technische Bearbeitung über den jeweiligen Anbieter. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des entsprechenden Dienstes.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website
  • Kommunikation und Beantwortung von Anfragen
  • Organisation und Durchführung von Terminen sowie Dienstleistungen
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
  • Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, soweit erforderlich

4. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung deiner Personendaten erfolgt im Rahmen des schweizerischen DSG. Je nach Situation stützt sich die Bearbeitung insbesondere auf:

  • deine Einwilligung (z.B. bei bestimmten Cookies/Einbindungen, sofern eingesetzt)
  • die Erforderlichkeit zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (z.B. Terminvereinbarung, Durchführung von Leistungen)
  • überwiegende private Interessen (z.B. sicherer Betrieb der Website, Beantwortung von Anfragen)
  • gesetzliche Pflichten (falls anwendbar)

5. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeitung

Wir geben Personendaten grundsätzlich nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weiter, ausser wenn dies zur Leistungserbringung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein überwiegendes Interesse besteht.

Wir können Dienstleister (z.B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister, E-Mail-Provider, ggf. Buchungsplattform) als sogenannte Auftragsbearbeiter einsetzen. Diese bearbeiten Personendaten in unserem Auftrag und sind vertraglich verpflichtet, Personendaten zu schützen.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Je nach eingesetzten Dienstleistern können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden (z.B. Serverstandorte im Ausland). In solchen Fällen stellen wir – soweit erforderlich – angemessene Garantien sicher (z.B. vertragliche Schutzmassnahmen), damit ein dem DSG entsprechender Schutz gewährleistet ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Informationen enthalten können.

  • Notwendige Cookies helfen, grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen.
  • Optionale Cookies/Tracking (z.B. Statistik/Marketing) werden – sofern eingesetzt – nur gemäss den entsprechenden Einstellungen bzw. deiner Einwilligung verwendet.

Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers verwalten oder löschen. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

8. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dem keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Die Datenübertragung im Internet (z.B. per E-Mail) kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen; ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

10. Rechte betroffener Personen

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts – und soweit darin vorgesehen – insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten
  • Berichtigung unrichtiger Personendaten
  • Löschung von Personendaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, soweit anwendbar
  • Widerruf einer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft), sofern die Bearbeitung darauf beruht

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Website oder bei gesetzlichen Vorgaben. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.

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    Joanne Walley